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ROI of UX

今日の切り抜き

To make good business decisions, we need to measure the outcome — and the impact — of design projects: Did the design change user behavior? How valuable is behavior change to the business? Was it worth the investment?

そのデザインはユーザ行動を変えたか?。その行動の変化はビジネスにとって価値のあるものだったのか?投資に見合ったのか?

みんなで共有するのはこれくらいに絞らないと忘れてしまうというか伝わらないですわな。